maintenance informatique a lourdes barlest argeles-gazost tarbes pme Hautes-Pyrennees doubleclic65

SERVICES CLIENTÈLE:
Téléphone: 05.62.94.86.90
E-mail: info@doubleclic65.com

SERVICES DÉPANNAGE:
Téléphone: 06.
E-mail: info@doubleclic65.com

PROTECTION CONTRE LES VIRUS
Protection anti-virus et
anti-piratage Chaque jour,
de nombreux nouveaux virus
voient le jour il faut se protéger.

INSTALLATION INFORMATIQUE
Vous souhaitez que l'installation de
votre nouvel ordinateur ou
tout autre matériels informatique soit
gérée par nos soins ?

FORMATION INFORMATIQUE
Vous avez besoin d'une petite
formation à l'utilisation des outils
Internet (Internet (Internet explorer,
mozilla firefox, Google, Outlook
express, microsoft Word,
microsoft Excel, Windows Xp...)

VOTRE TECHNICIEN DOUBLECLIC65
est à votre service pour toute
formation ,initiation à Internet,
de Windows et ses logiciels.

OU SOMME NOUS ?

Contrat maintenance informatique 2010 :

1- OBJET :

Doubleclic65 s'engage à effectuer la maintenance du parc informatique de la Société , et ceci inclut :
- dépannage logiciel, (déplacements inclus)
- dépannage matériel, (déplacements inclus)
- le conseil
- Formation

Doubleclic65 s'engage d'autre part, à répondre à l'attente de son client dans un délai maximum de 72 Heures.

2- MONTANT :

Le montant annuel de la rémunération est forfaitaire sur une base de : 24, 48, 72, 96 Heures annuelles, voir tableau ci-dessus :

Contrats Tarifs TTC en euros:
Contrat de 24 Heures annuels
Contrat de 48 Heures annuels
Contrat de 72 Heures annuels
Contrat de 96 Heures annuels

Le règlement peut s'effectuer à l'année ou au semestre, au comptant. Toutes les interventions mensuelles effectuées par Doubleclic65 seront tamponnées par le client. A la date de fin de contrat, un récapitulatif de toutes les heures de dépannages sera établi au client par Doubleclic65. En fonction du contrat choisi, dans le cas où les heures annuelles seraient supérieures à celui-ci, une régularisation de la différence est effectuée, sur une base de 20 euros TTC l'heure supplémentaire.

3- RÉSILIATION :

Le présent contrat est établi pour une durée de un an et est reconduit par tacite reconduction à moins que l'une ou l'autre des deux parties désire se démettre de ses obligations, dans ce cas il devra le stipuler par lettre recommandée avec accusé réception 1 mois avant l'expiration du dit contrat.

La résiliation peut s'effectuer dans les cas suivants :

- pour le client : Non-respect du contrat de la part de Doubleclic65 sur les délais d'intervention. ( Dans ce cas Doubleclic65, doit rembourser son client au prorata des sommes qui ont été versées, déduction faite des heures effectuées.)

- Pour Doubleclic65 : non-respect de la part de son client sur les délais de règlements. (Dans ce cas le client est redevable de la totalité des sommes dues jusqu'à expiration du contrat.)

4- RÈGLEMENT :

Contrats Versement annuel Versement semestriels
Contrat de 24 Heures
Contrat de 48 Heures
Contrat de 72 Heures
Contrat de 96 Heures

5 - FORMATION :

La formation est indépendante du contrat de maintenance, adapté aux besoins de son client. Doubleclic65 se tient à l'entière disposition de son client afin de lui faire un devis.

postes 24 H 48 H 72 H 96 H

< = 5 postes    110€ / mois    135€ / mois    150€ / mois    + 45€ / mois
< = 10 postes 205€ / mois    250€ / mois    300€ / mois    + 95 € / mois
   < = 15 postes 310€ / mois    375€ / mois    450€ / mois    + 140 € / mois
< = 20 postes 400€ / mois    500€ / mois    600€ / mois    + 200€ / mois

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Dernière réalisation

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HORAIRES: 9H/12H 14H/20H
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